お客様各位
平素は弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
下記の通り障害が発生いたしました。
■障害のご報告■
障害発生日時
2/24 5時ごろから 2/24 10時30ごろまで(中国時間)
障害対象
admin20
admin21
admin26
admin30
admin36
admin41
で始まる共用サーバーのお客様および
一部のVPSご利用のお客様
原因
攻撃によるサーバーアクセス高負荷によるサービス障害
対応
6:00過ぎに弊社メンテナンスグループにて障害を検知
機器の調整と再起動を行い復旧いたしました。
ご利用のお客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
さらなるサービス向上に努めてまいります。
何卒宜しくお願い申しあげます。